ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Την παρούσα ιστοσελίδα www.unimax.gr διαχειρίζεται η εταιρεία μας Unimax Μονοπρόσωπη ΙΚΕ, με έδρα την Παιανία, Αγίας Τριάδος αρ.65Α, με ΑΦΜ: 800687540, ΔΟΥ: Κορωπίου, με αρ. Γ.Ε.ΜΗ 136440301000, (εφεξής: «Unimax»). Η Unimax διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα της να επικαιροποιεί, τροποποιεί ή αναθεωρεί τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας, με σκοπό την βελτίωση των υπηρεσιών της, εναρμόνισή της με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας (εθνικής και κοινοτικής). Προς τούτο, παρακαλούμε όπως ελέγχετε τους παρόντες όρους χρήσης τακτικά, προκειμένου να ενημερώνεστε για τις τυχόν αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί.

 
Αποστολές & Παραδόσεις Ελλάδα

Οι παραγγελίες μπορούν να σταλούν μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση παραλαβής που έχετε δηλώσει κατά τη παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή να γίνει παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα.

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται με: ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα, Γενική Ταχυδρομική και Speedex. Τα έξοδα αποστολής* είναι +4.00€ τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελία σας.

*Τα προϊόντα στις κατηγορίες, Εκτυπωτές, Πολυμηχανήματα, Τηλεοράσεις, Οθόνες τα μεταφορικά διαμορφώνονται 10€, 10€, 10€ και 6€ αντίστοιχα.*Ενδέχεται σε παραγγελίες μεγάλου όγκου να διαμορφωθούν τα μεταφορικά ανάλογα, μετά από συνεννόηση μαζί σας.

Η παράδοση του προϊόντος που αγοράσατε ηλεκτρονικά θα πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας εφόσον η διεύθυνση παράδοσης που δηλώσατε είναι εντός Αττικής και εντός 15 εργάσιμων ημερών εφόσον η διεύθυνση παράδοσης είναι εκτός Αττικής ή σε νησιά.

Αποστολές & Παραδόσεις Κύπρος

Οι παραγγελίες μπορούν να σταλούν μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση παραλαβής που έχετε δηλώσει κατά τη παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται με: Kronos Express και Γενική Ταχυδρομική. Τα έξοδα μεταφοράς είναι 8.00€ τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελία σας.

*Τα προϊόντα στις κατηγορίες, Εκτυπωτές, Πολυμηχανήματα, Τηλεοράσεις, Οθόνες τα μεταφορικά διαμορφώνονται 20€, 20€, 12€ και 8€ αντίστοιχα.*Ενδέχεται σε παραγγελίες μεγάλου όγκου να διαμορφωθούν τα μεταφορικά ανάλογα, μετά από συνεννόηση μαζί σας.

Η παράδοση του προϊόντος που αγοράσατε ηλεκτρονικά θα πραγματοποιείται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφάλεια

Κατά την εγγραφή σας στις υπηρεσίες μας στις σελίδες του unimax.gr θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνο κλπ.) προκειμένου να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή θα σας ζητηθεί η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκειμένου να εγγραφείτε στο newsletter μας. Σε περίπτωση που επιλέξετε να καταχωρήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας ενημερώνουμε ότι η Unimax, από 25.05.2018 εφαρμόζει τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, δηλαδή τον Κανονισμό της ΕΕ νο. 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ο «Κανονισμός»), και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα την οποία μπορείτε να διαβάσετε κάνοντας κλικ στον εξής σύνδεσμο εδώ.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό και την Πολιτική, η Unimax, οι συνεργάτες της και οι υπάλληλοί της εφαρμόζουν Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) , ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο Κωδικός Χρήστη (password) που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του unimax.gr, τον οποίο σας συστήνουμε να αλλάζετε κατά τακτά χρονικά διαστήματα. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δωθεί το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Χρήστη. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάσσετε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.

 
Επιστροφές & Αντικατάσταση

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αναίτια την υπαναχώρηση από την σύμβαση πώλησης συμφώνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στο άρθρο 3β του κωδικοποιημένου ν.2251/1994 (Υ.Α. 5338/2018, ΦΕΚ Β’ 40/17.01.2018) συμπληρώνοντας και υποβάλλοντας το έντυπο «Δήλωση Υπαναχώρησης» το οποίο βρίσκεται στον εξής σύνδεσμο εδώ ή αποστέλλοντάς μας οποιαδήποτε άλλη ρητή έγγραφη δήλωσή σας από την οποία να προκύπτει με σαφήνεια η βούλησή σας. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή δεν μπορεί να ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για εξατομικευμένα προϊόντα που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις οδηγίες σας ή με τις προδιαγραφές σας, ή για προϊόντα τα οποία έχουν υποστεί εργασίες επιδιόρθωσης ή συντήρησης ή για προϊόντα τα οποία λόγω της φύσης τους μετά την παράδοση είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία ή τα οποία έχουν υποστεί οποιαδήποτε επέμβαση ή για σφραγισμένη ηχητική εγγραφή ή έγγραφη βίντεο ή για σφραγισμένο λογισμικό ηλεκτρονικού υπολογιστή που αποσφραγίστηκε μετά την παράδοση ή για προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχόμενου πάνω σε υλικό μέσο ή σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση έχει μειωθεί η αξία των αγαθών.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό- σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων.

Στις περιπτώσεις που, το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη δεν αντιστοιχεί στο προϊόν που παραγγέλθηκε (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή κ.λ.π), ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα της παράδοσης.Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί. Στις περίπτωσης αυτές η Unimax αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στη έδρα του καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος.Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, αν πληρώσατε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, θα φροντίσουμε να σας επιστραφούν τα χρήματα εντός 15 ημερών, ΑΡΚΕΙ να μας έχουν επιστραφεί τα προϊόντα της παραγγελίας που ακυρώσατε. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν μας έχουν επιστραφεί ή έχουν επιστραφεί μερικώς , το κόστος τους θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό που θα σας επιστρέψουμε.

Το προϊόν μαζί με την συσκευασία του θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση. Για υγειονομικούς λόγους, δεν γίνονται επιστροφές και αλλαγές σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί.(π.χ. κρέμες, σαμπουάν, αρώματα κ.α.).

Αγορά Προϊοντων

Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το τμήμα ηλεκτρονικών αγορών του unimax.gr, θα λάβετε το δεύτερο και επιβεβαιωτικό e-mail με τα προϊόντα που θα σας αποσταλούν. Εάν έχετε κάνει κάποιο λάθος στην παραγγελία σας μπορείτε να το διορθώσετε τηλεφωνικά στο 211-1848949 ή στο e-mail sales@unimax.gr.

Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mail, τα οποία θα αναφέρουν τη πρόοδο της παραγγελίας. Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.

Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ' όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.

Όλες οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

Σε περίπτωση που θέλετε να ενημερωθείτε για την ύπαρξη ανταλλακτικών ή ειδικών εγγυήσεων σχετικά με τα προϊόντα που προτίθεστε να αγοράσετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Mερικές φορές μπορεί να υπάρχει διαφορά στο άρωμα σε σχέση με προηγούμενες εκδόσεις, επειδή οι κατασκευαστές αλλάζουν συνεχώς τη σύνθεση και τις φόρμουλες των υπαρχόντων αρωμάτων για να ανταποκρίνονται στις αυστηρές απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1223/2009 του Ευρωπαϊκού κοινοβουλίου και του συμβουλίου για τα καλλυντικά προϊόντα. Δείτε τον Kανονισμό στον σύνδεσμο ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΚ) αριθ. 1223/2009 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Σε τακτά χρονικά διαστήματα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επικαιροποιεί τον κατάλογο των συστατικών που θεωρούνται αλλεργιογόνα και δεν πρέπει να υπάρχουν στη σύνθεση των προϊόντων, οπότε όλοι οι κατασκευαστές υποχρεούνται να επικαιροποιούν και να αλλάζουν τη σύνθεση των καλλυντικών προϊόντων ώστε να πληρούν τις απαιτήσεις του κανονισμού 1223/2009 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Με τον τρόπο αυτό, οι κατασκευαστές αλλάζουν επίσης τη σύνθεση των υφιστάμενων αρωμάτων αφαιρώντας ορισμένα συστατικά που έχουν ήδη απαγορευτεί από τον κανονισμό και αντικαθιστώντας τα με άλλα υποκατάστατα. Η διαδικασία αυτή ονομάζεται αναδιαμόρφωση αρωμάτων και καλλυντικών προϊόντων και οδηγεί σε διαφορετικό άρωμα, διάρκεια ή ένταση ενός ήδη γνωστού αρώματος. Αυτό είναι ένα δυσάρεστο γεγονός για όλους εμάς τους καταναλωτές, αλλά οι κατασκευαστές ακολουθούν την ευρωπαϊκή νομοθεσία και πρέπει να αποδεχτούμε αυτή τη διαδικασία ως φυσιολογική και αναπόφευκτη, η οποία συμβαίνει είτε το θέλουμε είτε όχι. Απλώς να σημειωθεί ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρόσθεσε φέτος και κάποια άλλα αρωματικά συστατικά σε αυτόν τον κατάλογο, ο οποίος πρόκειται να τεθεί σε ψηφοφορία και να επικαιροποιηθεί στο εγγύς μέλλον. Αυτό σημαίνει ότι μέσα σε 1-2 χρόνια περισσότερα από τα γνωστά μας αρώματα θα αλλάξουν για να πληρούν τις νέες ευρωπαϊκές απαιτήσεις του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1223/2009.

 
Τρόποι Πληρωμής & Τιμές Προϊόντων

Το unimax.gr σας δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας εναλλακτικά κάποιον από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1. Με κατάθεση μετρητών σε τραπεζικό λογαριασμό. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μπορείτε να εξοφλήσετε το συνολικό ποσό με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό. Με την ολοκλήρωση της κατάθεσης, πρέπει να μας αποστείλετε το ονομαστικό αποδεικτικό κατάθεσης ηλεκτρονικά στην διεύθυνση sales@unimax.gr, ώστε να προχωρήσει η εξέλιξη της παραγγελία σας.
Πληρωμή με κατάθεση δεν υποστηρίζεται στην Κύπρο.

Τράπεζα Πειραιώς:
Αριθμός Λογαριασμού: 5041-078052-968
IBAN: GR72 0172 0410 0050 4107 8052 968
Δικαιούχος: UniMax Μον.ΙΚΕ
Τράπεζα Eurobank:
Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0381.01.0200694426
IBAN: GR60 0260 3810 0000 1020 0694 426
Δικαιούχος: UniMax Μον.ΙΚΕ
*Για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας θα χρειαστεί ολοκλήρωση της κατάθεσης ή προκαταβολή 30%

2. Με Πιστωτική Κάρτα: το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard όλων των τραπεζών (π.χ. Εθνική, Πειραιώς, Eurobank κ.τ.λ.) έως 12 άτοκες δόσεις από παραγγελίες 200€ και πάνω. Δεν είναι δεκτές οι κάρτες Diners και American Express. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται online συστήματα ασφαλείας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Comodo Secure.)

Στη (secure) φόρμα συμπληρώστε όλα τα απαραίτητα πεδία (αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης της, κλπ).

Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. Σε αυτή την περίπτωση (δηλ. πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο. Για παραλαβή από κατάστημα θα πρέπει ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας να προσκομίσει την πιστωτική του κάρτα και την ταυτότητά του. Το ίδιο ισχύει και αν παραγγέλνετε για λογαριασμό εταιρίας. Σε αυτή την περίπτωση η κάρτα θα πρέπει να είναι εταιρική και το όνομα του παραλαβόντος να αναγράφεται στην κάρτα.

3. Πλάνο Δόσεων - Χωρίς πιστωτική κάρτα: Η εταιρεία μας παρέχει τη δυνατότητα δόσεων χωρίς πιστωτική κάρτα. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται και για αγορές από το φυσικό μας κατάαστημα και για αγορές online. Αν επιθυμείτε να κάνετε την αγορά σας από το φυσικό μας κατάστημα, αρκεί να μας φέρεται ένα πρόσφατο εκκαθαριστικό εφορίας και την ταυτότητά σας. Αν επιθυμείτε να κάνετε την αγορά σας online τότε απλά ακολουθείτε τα βήματα του τρόπου πληρωμής TBI Bank. Σε κάθε περίπτωση, μέσα σε λίγο χρόνο έχετε πάρει την απάντηση από το εγκριτικό τμήμα. Το πρόγραμμα αυτό είναι ένα καταναλωτικό δάνειο από 20€ έως 10.000€. Μπορείτε να επιλέξετε για ποσό από 20€ έως 300€ 4 δόσεις με 0% επιτόκιο ή από 301€ έως 10.000€ από 3 έως 60 έντοκες δόσεις με σταθερό επιτόκιο από 11,6% έως 20,6%. Περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα της tbi bank.

Υπάρχει η δυνατότητα να επιλέξετε για το παραστατικό σας απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.

Στις σελίδες των καταλόγων μας παρουσίαζονται οι προνομιούχες τιμές για αγορές από το unimax.gr και οι συνήθεις προτεινόμενες τιμές λιανικής. Στις τιμές που αναγράφονται περιλαμβάνεται Φ.Π.Α (24%). Το unimax.gr διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση (οι τιμές για τα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί παραμένουν οι ίδιες έως την στιγμή της παράδοσης).

Άρθρο 39

Σύμφωνα με την Φορολογική Νομοθεσία, με την τροποποίηση του Άρθρου 39Α του 2859/2000 του κώδικα (ΦΠΑ ΠΟΛ. 1150/2017 & ΠΟΛ.1052/2017) τα τιμολόγια που εκδίδουμε στους εταιρικούς μας πελάτες Επιχειρήσεις & Ελεύθερους Επαγγελματίες που είναι υποκείμενοι σε κανονικό καθεστώς ΦΠΑ για την πώληση Κινητών Τηλεφώνων, Laptops, Tablets, Κονσολών για Παιχνίδια δύναται να μην επιβαρύνονται με ΦΠΑ.

Οι εταιρικοί μας πελάτες έχουν την δυνατότητα να μας καλέσουν στο 211-1848949 για να ενημερωθούν εάν πληρούν τις προϋποθέσεις του νόμου & τι δικαιολογητικά χρειάζονται ώστε να προχωρήσουν στην αγορά προϊόντων των κατηγοριών αυτών.

Πληροφορίες σχετικά με το άρθρο 39α στο έντυπο που θα βρείτε εδώ.

Κατά τη διαδικασία της αγοράς μέσω του site μας και εφόσον έχετε επιλέξει στη φόρμα συμπλήρωσης των στοιχείων Τιμολόγιο και η παραγγελία σας περιέχει προϊόν από τις 4 κατηγορίες που υπόκεινται σε απαλλαγή ΦΠΑ του Άρθρου 39Α τότε ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας εμείς θα ελέγξουμε αν το δικαιούστε, εφόσον το δικαιούστε θα αφαιρέσουμε τον ΦΠΑ από την παραγγελία σας προσαρμόζοντας τις χρεώσεις.

Παρακολούθηση Παραγγελιών

Για τους εγγεγραμμένους πελάτες μας υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης της παραγγελίας μέσα από το πίνακα ελέγχου του λογαριασμού. Θα πρέπει να έχει γίνει πρώτα εγγραφή και μετά να γίνει η καταχώρηση της παραγγελίας. Σε κάθε στάδιο της παραγγελίας θα αποστέλλεται ένα ενημερωτικό e-mail της νέας κατάστασης της παραγγελίας ανεξαρτήτως αν ο πελάτης είναι εγγεγραμμένος ή έχει καταχωρήση τη παραγγελία ως επισκέπτης.

Ενημέρωση Στοιχείων Λογαριασμού

Όλοι οι εγγεγραμμένοι πελάτες μας μπορούν να ανανεώσουν τα στοιχεία του λογαριασμού τους από το πίνακα ελέγχου αφού έχουν κάνει πρώτα σύνδεση με το e-mail και το κωδικό που είχαν δηλώσει κατά την εγγραφή. Επίσης δίνεται η δυνατότητα καταχώρησης πολλαπλών διευθύνσεων για αποστολή παραγγελιών σε φίλους,συγγενείς κλπ.

Εγγυήσεις- Ευθύνη πωλητή

Όλα μας τα προϊόντα φέρουν εγγύηση καλής λειτουργίας από τον κατασκευαστή.

Σε κάθε περίπτωση σας ενημερώνουμε ότι ευθυνόμαστε για κάθε νομικό ή πραγματικό ελάττωμα του προϊόντος που αγοράσατε σύμφωνα με τα άρθρα 513 επ. ΑΚ. Η Unimax δεσμεύεται από τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (ΦΕΚ Β’ 969/22.03.2017).

Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου www.unimax.gr συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, του λογότυπου, των κειμένων, των συμβόλων, των γραφικών, των φωτογραφιών, των σχεδιαγραμμάτων, των απεικονίσεων, των εν γένει διακριτικών γνωρισμάτων και γενικά των κάθε είδους αρχείων, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της unimax και διέπεται από τις εθνικές διατάξεις περί πνευματικής ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα τυχόν ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Απαγορεύεται ρητά η οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, εκμίσθωση, δανεισμός, μετάδοση, διανομή,έκδοση, εκτέλεση, φόρτωση (“download”), μετάφραση, τροποποίηση ή με οποιονδήποτε τρόπο εκμετάλλευση του εν λόγω περιεχομένου, εν όλω ή εν μέρει.

Χρήση cookies

H Unimax χρησιμοποιεί, κατόπιν εγκρίσεώς σας, cookies στις ιστοσελίδες της για τεχνικούς λόγους και για την συλλογή πληροφοριών σχετικά με την αγοραστική σας συμπεριφορά και τις προτιμήσεις σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή σας, ώστε κάθε φορά που συνδέεστε με την ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να σας προσφέρει σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις σας στις ιστοσελίδες μας, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνετε όταν κάνετε χρήση αυτών (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ).Τα cookies βοηθούν να είναι πιο αποτελεσματική η χρησιμοποίηση των ιστοσελίδων μας τόσο για εσάς, όσο και για εμάς. Τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικά δεδομένα και μας βοηθάνε να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και να πραγματοποιήσουμε πληρωμές σε τρίτους, όταν αγοράσετε από τον ιστότοπο μας ένα προϊόν μέσω πιστωτικής κάρτας.

Μπορείτε να μην δώσετε την συγκατάθεσή σας για την χρήση των cookies ή να τα απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή σας (browser) κατά την χρήση των ιστοσελίδων μας, ωστόσο ενδεχομένως να γίνει πιο δύσχρηστη η χρήση αυτών.

Υποχρεώσεις επισκέπτη

Ο επισκέπτης του διαδικτυακού τόπου www.unimax.gr οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης πριν από την επίσκεψη των ιστοσελίδων και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση τους. Σε κάθε άλλη περίπτωση τεκμαίρεται ότι τους έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα.

O επισκέπτης οφείλει να προστατεύει τον υπολογιστή του με τα κατάλληλα προγράμματα προστασίας από ιούς και κακόβουλα λογισμικά (antivirus και anti-spyware) και να φροντίζει για τη συχνή ενημέρωσή τους με τις τελευταίες εκδόσεις.

Ο επισκέπτης οφείλει να συμμορφώνεται με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις και να απέχει από οποιαδήποτε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου του δικτυακού τόπου της Unimax, συμπεριλαμβανομένης της παραπλάνησης του κοινού ως προς την προέλευση του περιεχομένου των ιστοσελίδων.

Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην unimax απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση από τον επισκέπτη των ιστοσελίδων, θα επισύρει τις αντίστοιχες νόμιμες αστικές ή/και ποινικές κυρώσεις.

Περιορισμός ευθύνης

Η πλοήγηση και χρήση των ιστοσελίδων της Unimax γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη της. Οι αναφορές από την ιστοσελίδα της unimax σε δικτυακούς τόπους τρίτων (με χρήση υπερσυνδέσμου, links) παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση του επισκέπτη. Η Unimax δεν είναι υπεύθυνη για αυτές τις ιστοσελίδες αυτές ή το περιεχόμενό τους.

Η Unimax καταβάλλει κάθε προσπάθεια, ώστε οι ιστοσελίδες της να είναι ενημερωμένες, προστατευμένες από κακόβουλες επιθέσεις και ιούς και να είναι συνεχώς σε καλή λειτουργία, χωρίς όμως να παρέχει καμία σχετική εγγύηση. H Unimax δεν θα φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση τυχόν τεχνικών ή άλλων ανωμαλιών ή σε περίπτωση μερικής ή ολικής μη διαθεσιμότητας των ιστοσελίδων της. Η unimax δεν μπορεί να θεωρηθεί σε καμία περίπτωση υπεύθυνη για οποιαδήποτε βλάβη/ζημία τυχόν προκύψει στον επισκέπτη εξαιτίας ή εξ αφορμής της χρήσης του διαδικτυακού τόπου www.unimax.gr.

Επίλυση διαφορών

Στόχος μας είναι η άμεση και καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας ώστε να είστε απόλυτα ευχαριστημένοι με την εκάστοτε αγορά σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα είτε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, είτε μετά την παραλαβή του προϊόντος σας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στην εξής ηλεκτρονική διεύθυνση sales@unimax.gr ή στο τηλ: 211-1848949 και θα προσπαθήσουμε εντός 20 εργάσιμων ημερών να επιλύσουμε το πρόβλημά σας.

Ωστόσο, σε περίπτωση που υπάρξει οποιαδήποτε διαφορά στην μεταξύ μας εμπορική συναλλαγή και δεν επιλύθηκε κατόπιν επικοινωνίας σας μαζί μας, σας ενημερώνουμε ότι για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς μας μπορείτε να απευθυνθείτε σε κάποια ανεξάρτητη αρχή όπως ο συνήγορος του καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή να χρησιμοποιήσετε την πανενωσιακή πλατφόρμα ηλεκτρονικής εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) σε εφαρμογή των διατάξεων του Κανονισμού (ΕΕ) 524/2013 (ec.europa.eu/consumers/odr).

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι χρήσης, όπως εκάστοτε ισχύουν, διέπονται και συμπληρώνονται, όπου είναι αναγκαίο, από το ελληνικό δίκαιο, ενώ σε περίπτωση που ανακύψει οποιαδήποτε διαφορά με τον επισκέπτη των ιστοσελίδων της Unimax και δεν επιλυθεί εξωδικαστικά όπως περιγράφεται ανωτέρω, αρμόδια για την επίλυσή της θα είναι τα δικαστήρια της πόλης των Αθηνών.